Paketversand

Wir versenden unsere Kleinteile via DPD oder GLS zu Ihnen. Der Versand erfolgt bei Lagerware innerhalb von 1-2 Werktagen und ist versichert.

Kosten (inkl. MwSt.)

• Kleinteile wie Schrauben, Antikondensvlies usw.
  • Deutschland ohne Inseln : 8 EUR
  • Österreich: 20 EUR
  • Benelux: 25 EUR

• Kantteile und Groß Artikel max. 2m lang (Keine Blechprofile)
  • Deutschland ohne Inseln : 40 EUR
  • Österreich: 60 EUR
  • Benelux: 60 EUR
  • Schweiz und restliche EU: auf Anfrage

Lieferung

Der Versand von Blechprofilen jeder Art erfolgt mit unserer Hausspedition an die Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich frei Bordsteinkante, sofern die Befahrung mit einem 18 Meter langem Sattelzug möglich ist. Eine Baustellenbefahrung ist nur in Ausnahmen möglich und bedarf der Absprache.

Wir liefern mit Entladung, welche entweder per Kran oder in Ausnahmen auch per Stapler erfolgt, hierfür ist die Befahrung durch einen 40 Tonnen Sattelzug zu gewährleisten. Dies gilt insbesondere für alle Blechprofile außer den Sandwichplatten, welche grundsätzlich ohne Entladung geliefert werden.

In Ausnahmefällen kann auch für Blechprofile eine Lieferung ohne Entladung angeboten oder nötig werden, hierzu werden Sie vorab informiert.

Kosten (inkl. MwSt.)

• Lieferpreis Deutschland: 99€ Postleitzahlen 1-5
• Lieferpreis Deutschland: 120€ Postleitzahlen 6-9
• Österreich 120 EUR PLZ 1-6
• Österreich 180 EUR PLZ 7-9
• Niederlande, Belgien, Luxemburg 125 EUR

Selbstabholung

Die Selbstabholung im Lager ist kostenlos. Hilfe bei der Beladung per Hand oder Stapler inklusive.,

Sollten wir unsere Ware über eine Spedition oder andere Lieferanten versenden gelten die vereinbarten Versandkosten.

📦 Allgemeine Übersicht

Unsere Rückgabefrist beträgt 30 Tage ab dem Kaufdatum. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung oder ein Umtausch leider nicht mehr möglich.
Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

🛑 Folgende Artikel sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen:

• Maßanfertigungen (z. B. Dachbleche auf Maß)

• Sonderkantteile

• Pfandpaletten (außer Rückgabe in Bernau)

🇩🇪Deutschland

• Zubehörteile (z. B. Schrauben, Lüfter, Dichtungen): 30 Tage Rückgabefrist

• Standard-Kantteile: 30 Tage Rückgabefrist (20 % Rücknahmegebühr)

• Dachbleche (nur Lagerware): Rückgabe ausschließlich in Bernau bei Berlin möglich, 20 % Rücknahmegebühr

• Sonderkantteile und Maßbleche: keine Rückgabe möglich

• Pfandpaletten: Rückgabe nur im Lager Bernau, kein Tausch bei Anlieferung

🇦🇹 Österreich

Gleiche Bedingungen wie für Deutschland. Rückgaben ebenfalls ausschließlich nach Bernau bei Berlin für Lagerware. Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

🇳🇱 Nederland

Retourtermijn van 30 dagen voor accessoires en standaard zetwerk.
Dakplaten kunnen alleen worden geretourneerd indien het voorraadproducten zijn – uitsluitend in Bernau bij Berlijn.
Kosten voor retour zijn voor de klant, 20 % retourkosten van toepassing.

🇧🇪 Belgique / België

Identische voorwaarden wie für Deutschland & Nederland.
Terugzending van dakplaten uitsluitend in Bernau mogelijk. Accessoires retour binnen 30 dagen.

🇱🇺 Luxemburg

• Rückgaben gemäß DE-Regelung

• Versandkosten & Gebühren wie oben

• Pfandpaletten-Rückgabe in Bernau möglich

💶 Rückerstattungen / Refunds

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail.
Wird eine Rückerstattung genehmigt, erfolgt die Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Späte oder fehlende Rückerstattung?

• Prüfen Sie Ihr Bankkonto erneut

• Kontaktieren Sie Ihre Bank oder den Zahlungsanbieter

• Schreiben Sie uns: info@dachbleche-online.de

🔁 Umtausch

Ein Umtausch erfolgt nur bei defekter oder beschädigter Ware.
Senden Sie dazu eine E-Mail an info@dachbleche-online.de mit Fotos & Beschreibung.

📍 Rücksendeadresse

Dachbleche-Online.de Inh. Julius Wachner
Ringstraße 17
16321 Bernau bei Berlin
Deutschland

Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung. Rückversandkosten werden nicht erstattet.

Fragen?
Wir helfen gerne:
✉ info@dachbleche-online.de
📞 +49 3338 9141530